0937-476-921 219 Đại Lộ Bình Dương, Thanh Phố Thuận An, Bình Dương T2 - T7: 8.00 - 17.00. Chủ nhật: Nghỉ

[Bình Dương] Customer Care Officer

Quyền lợi

+ Hưởng đầy đủ BHXH, BH sức khỏe
+ Thưởng tháng 13, thưởng thành tích, dịp lễ, nghỉ phép, sinh nhật, phụ cấp, trợ cấp khác.
+ Kế hoạch phát triển nghề nghiệp rõ ràng
+ Được đào tạo và phát triển kiến thức, kỹ năng chuyên môn, kỹ năng quản lý và kỹ năng khác


Mô tả công việc

  • Chịu trách cho tất cả các hoạt động liên quan đến việc tiếp nhận và hoàn tất khiếu nại khách hàng
  • Thực hiện khảo sát sự thõa mãn khách hàng theo quy định của công ty
  • Tổng hợp, phân tích các báo cáo liên quan đến sự thõa mãn của khách hàng
  • cập nhật và theo dõi hồ sơ thông tin khách hàng

Yêu cầu